АО «НПФ «Сургутнефтегаз»: быстро, удобно, комфортно!
Развитие современного мира, особенно учитывая новые требования, вызванные режимом самоизоляции, тесно связано с цифровизацией привычных нам процессов. Фонд активно развивает цифровые технологии и внедряет онлайн сервисы. Использование данных технологий позволяет клиентам получить услуги, не выходя из дома и с любого устройства.
Прохождение ежегодной регистрации участников, заключение договора негосударственного пенсионного обеспечения (НПО), оплата пенсионных взносов по договору НПО, отслеживание состояния лицевых счетов через Личный кабинет – получение этих услуг через интернет экономит время клиента и не требует личного посещения офиса Фонда.
В непростое время пандемии и самоизоляции граждан Фонд заботится о том, чтобы его клиенты имели возможность получить консультации в максимально комфортных условиях. Количество обращений по дистанционным каналам связи, поступивших в адрес Фонда за последние 2 месяца, увеличилось в 2,5 раза (по сравнению с аналогичным периодом приёма посетителей в обычном режиме).
Алексей Назаров, генеральный директор АО «НПФ «Сургутнефтегаз»:
«Одна из главных задач Фонда в направлении цифровизации получения услуг – сокращение времени для предоставления ответа клиенту. Мы стремимся к тому, чтобы услуга получалась клиентом быстро, удобным для него способом и с максимальным комфортом!».
Развитие технологий клиентского сервиса и расширение спектра онлайн-услуг по-прежнему остаётся одним из приоритетных направлений в работе Фонда.
Подробную информацию об АО «НПФ «Сургутнефтегаз» можно получить на сайте, в социальных сетях Вконтакте, Facebook и по телефонам 8-800-200-14-29 (звонок по России бесплатный), 8 (3462) 55-05-77.
Заргарян Иван Викторович Главный редактор
Колонка главного редактора
Нынешний год оказался урожайным на юбилеи фондов-членов НАПФ.
Сегодня в парадном строю Ассоциации крупнейший НПФ "Сургутнефтегаз", которому 15 мая исполнилось 25 лет.
Читать
Назаров Алексей Евгеньевич Генеральный директор АО "НПФ "Сургутнефтегаз"
АО «НПФ «Сургутнефтегаз»: забота о клиентах и их комфортной жизни – наша основная задача
15 мая 2020 года АО «НПФ «Сургутнефтегаз» исполнилось 25 лет. За этот период Фонд прошёл колоссальный путь развития и заложил прочный фундамент для дальнейшего роста. Читать
Компоненты успеха АО «НПФ «Сургутнефтегаз»
Становление и развитие Фонда стало возможным благодаря упорной и целенаправленной работе всех его сотрудников. Все успехи и победы – это результат напряжённого труда каждого специалиста, вкладывающего свои силы, время, душу и энергию в общее дело. Читать
25 лет х тысячи клиентов = ДОВЕРИЕ
АО «НПФ «Сургутнефтегаз» сегодня – это один из ведущих участников в системе негосударственных пенсионных фондов нашей страны. Фонд реализует консервативную стратегию инвестирования, направленную, в первую очередь, на обеспечение сохранности пенсионных средств клиентов, но, и, что немаловажно, на их прирост на долгосрочном горизонте. Читать
АО «НПФ «Сургутнефтегаз»: 25 лет истории, которую мы создаём вместе!
Важная социальная миссия компании - помогать людям сформировать финансовую культуру, ориентированную на долгосрочную перспективу. Именно поэтому, особое внимание уделяется реализации проекта по повышению финансовой грамотности клиентов. Читать
Ногин Юрий Борисович Директор рейтингов финансовых институтов в Национальном Рейтинговом Агентстве (НРА)
Влияние экономического кризиса 2020 года на операционную эффективность негосударственных пенсионных фондов
Экономический кризис 2020 года оказывает негативное влияние не только на кредитоспособность производственных компаний, финансовых групп и иных субъектов экономики, включая профессиональных участников рынка ценных бумаг, но и на их операционную эффективность. Более того, даже в оптимистичных сценариях проблемы распространятся и на 2021 год. Читать
