Интервью с А.Н. Гвозденко
Представляем Вашему вниманию интервью с Александрой Николаевной Гвозденко, Президентом АО НПФ "Социальное развитие"
Пенсионное обозрение (далее – П.О.): Прежде всего, разрешите поздравить Вас, Александра Николаевна, с избранием в Городской Совет города Липецка и пожелать плодотворной работы на новом поприще. Особая благодарность за то, что, несмотря на чрезвычайную занятость, Вы нашли время ответить на мои вопросы.
Итак, вопрос №1: Какие проблемы у фонда, который Вы возглавляете, существуют в настоящее время и как Вы их решаете?
Александра Николаевна Гвозденко (далее – А.Г.): Если попытаться ответить на этот вопрос коротко, я бы сказала: "Нам было не до кризиса". Пока экономику трясло от стремительных падений цен на нефть, введенных санкций и других негативных явлений, участники пенсионного рынка находились под жестким информационным прессингом противников сохранения накопительного элемента пенсионной системы. Основные потери в сражениях информационных войн - это потери доверия граждан, причем, на мой взгляд, не только к фондам, но и долгосрочным программам самого государства и, вообще, к любым, долгосрочным инструментам инвестирования. В условиях перенасыщенности СМИ негативными сообщениями по пенсионной тематике, обрушившегося объема новой информации, часто не носящей конструктивного характера, население стало еще более осторожно относиться к принятию каких-либо решений в вопросах личных инвестиций.
В этот же период времени, фондам предстояло акционироваться и войти в систему гарантирования пенсионных накоплений, пройдя серьезную проверку ЦБ. Соответственно, фонды были, мягко говоря, заняты, как раз в тот самый период, когда у граждан оставалось совсем мало времени для принятия решения о сохранении либо об отказе от дальнейшего формирования накоплений в их пользу. Для нас, в том числе, оказалось проблемой выделить время и ресурсы для поддержания активной информационной работы в интересах населения для информирования об ограничении времени для реализации прав. Безусловно, мы поддерживаем позицию о продлении срока для осуществления данного выбора гражданами для исключения ущемления их прав. Застрахованные лица в течение 2015 года не владели полной информацией, например, о том, какие фонды в конечном итоге войдут в систему гарантирования, а, значит не могли сделать выбор в условиях полной осведомленности. Я даже не говорю о том, что никто сейчас не понимает, что выгоднее: баллы страховой составляющей пенсии или рубли накопительной.
В то же время, новые требования регулятора к фондам вводятся стремительно, одновременно по ряду направлений деятельности, без комфортного для отрасли переходного периода. Как всегда бывает, часть вопросов не урегулирована до конца действующим законодательством, происходит обкатка, притирка, уточнения. С другой стороны, это не столько проблема, сколько некоторая сложность, отрасль не стоит на месте, она развивается, пусть резко и недостаточно планомерно, но ради большей прозрачности, эффективности и удобства с точки зрения клиента. Этот этап просто нужно пройти, и над этим мы работаем, создаем систему риск-менеджмента, внедряем новые стандарты учета и отчетности, работаем над вопросами противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, оптимизации операционной работы, актуарных расчетов и т.д.
П.О.: В чем специфика регионального фонда?
А.Г.: Правовое поле, в котором работает региональный фонд, ничем не отличается от правового поля всей отрасли, поэтому, казалось бы, никакой разницы в работе быть не должно. Разница, собственно, в том, где расположен головной офис фонда. Однако, специфика, безусловно есть. В региональном расположении, есть свои плюсы, и свои минусы.
Среди минусов:
- территориальная удаленность от столицы, где очно проходит большое количество совещаний, рабочих групп, семинаров, создает определенные неудобства, которые сегодня частично снимаются возможностью использования дистанционных технологий.
-имеются определенные сложности с поиском и подбором кадров: требования регулятора к квалификации кадров растут, в том числе специфичные, применимые к отрасли НПФ. При наличии в регионе одного фонда, каждый сотрудник, получивших квалификационный аттестат серии 7.0. ценится на вес золота, не говоря уже про бесценный опыт работы в отрасли;
Неоспоримым плюсом является большая близость к клиенту, расположение головного офиса в городе проживания клиента дает конкурентные преимущества в регионе присутствия. Кроме того, региональные фонды, как правило, создавались как корпоративные для нужд сотрудников крупных компаний, и сегодня, когда эти фонды вышли на открытый рынок и работают, в том числе, с рыночными клиентами, поддержка компаний - учредителей сохраняется, как минимум с позиции поддержания имиджа фонда, обслуживающего основное/ градообразующее/ крупное предприятие (компанию) региона.
П.О.: Чувствуете ли Вы конкуренцию со стороны столичных фондов?
А.Г.: Разумеется. Мы все работаем на одном рынке и боремся за одних и тех же клиентов, а с учетом того, что в скором времени накопительная часть пенсии молчунов пополняться не будет, конкуренция на рынке будет за тех клиентов, которые уже находятся в большинстве своем, в негосударственных пенсионных фондах. Важно, чтобы эта конкуренция была добросовестной. А в этой части, не имеет значения, где расположен фонд, соблюдать требования законодательства и играть на рынке честно обязаны все.
П.О.: Изменились ли, на Ваш взгляд, роль и место НПФ в пенсионной системе страны за 2015 год?
2015 год попал в период очередной реформы пенсионной системы, на мой взгляд, этот год во многом определит, какое место займут НПФ в пенсионной системе страны, все будет зависеть от того, насколько новые правила игры на пенсионном рынке смогут убедить клиентов в надежности и прозрачности "обновленных" фондов, получится ли за счет введения новых требований к деятельности НПФ вернуть доверие клиентов, утраченное по причине бесконечных перемен правил и условий. Если получится, значит жертвы были не напрасными, а если нет, то шансов жить и развиваться у системы НПФ останется немного, потому что в основе всего - клиент, его желания, взгляды, его лояльность и доверие. Можно сколько угодно ужесточать правила деятельности на рынке, при этом если с позиции самого клиента эти меры ненадежны и недостаточны, эффекта от их внедрения ждать не стоит. Это еще раз подчеркивает важность информационной работы, важно с позиции государства и сообщества НПФ объяснять, что сейчас происходит в системе НПФ и зачем это делается. Остается вопросом, поверит ли клиент, после того, как изначально заморозки и моратории объяснялись тем, что эти меры обусловлены необходимостью проверить прозрачность и добропорядочность фондов для целей акционирования и включения в систему гарантирования, а после успешного прохождения большинством фондов всех необходимых процедур, данные меры отменены не были. Поэтому, на мой взгляд, и место и роль НПФ в пенсионной системе страны будут во многом зависеть от того, какой ответ найдет сам рынок на этот вопрос.
П.О.: На что ежедневно не хватает времени?
А.Г.: На то, чтобы остановиться и подумать, куда я бегу, зачем, и, вообще, мне в эту сторону?
А если серьезно, то на анализ , работу над ошибками и принятие взвешенных решений. Даже в обыденной жизни. Нехватка времени на раздумья, к сожалению, часто определяет вынужденный приоритет использования ситуационного подхода.
П.О.: О каком несовершенном поступке Вы сожалеете?
А.Г.: Надо было выйти замуж лет в 18 и родить пятеро детей. Возможно, я бы принесла больше пользы пенсионной системе страны.
П.О.: О чем Вас бесполезно просить?
А.Г.: Трудно сказать, наверное, о чем-нибудь бесполезном!
П.О.: Слово или выражение, от которого Вас коробит.
А.Г.: "Ну я не знаю...."
Это удивительная фраза, которая сводит на нет все ранее достигнутые договоренности и решения.
"Посмотрим..."
Фраза говорит о том, что мы потрясающе успешно смогли договориться ни о чем.
П.О.: За что Вы готовы переплачивать без сожаления?
А.Г.: За все, что бережет здоровье.
П.О.: Сколько дней отпуска Вы можете себе позволить за один раз?
А.Г.: В последнее время все чаще практикую три дня, включая выходные. Но я не готова признать, что я - несвободный человек. Бывало и так, что уезжала на 2 недели, правда с собой был айпад и смартфон с рабочей почтой.
П.О.: Что бы Вы хотели пожелать читателям журнала?
А.Г.: Многогранной, интересной и яркой жизни, калейдоскопа удивительных событий, увлеченности работой и не только, и чтобы на все хватило сил и здоровья!
Колонка главного редактора
В начале июля 2015 года Госдума РФ приняла закон «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка». Закон регламентирует вопросы приобретения статуса СРО, принятия базовых и внутренних стандартов, раскрытия и защиты информации, работы органов управления, контроля за деятельностью своих членов, применения мер воздействия, другие нормы. Читать
Саморегулирование – новый этап
Государственная дума Российской Федерации приняла Федеральный закон от 13 июля 2015 года № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка и о внесении изменений в статьи 2 и 6 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Читать
Негосударственные пенсионные фонды – неотъемлемая часть отечественной пенсионной системы (2012-2015 гг.)
Публикуемый материал является продолжением доклада «История развития и организации деятельности НПФ» («Пенсионное обозрение», №3 2010 года). Читать
Презентации с Круглого стола, организованного НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
Публикуем тексты выступлений Починок Н.Б., Батаева В.В. и Волкова И.А. на Круглом столе «Развитие корпоративного пенсионного обеспечения в России», организованном НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ" совместно с РГСУ 1 декабря сего года. Читать
Рэнкинги НПФ
Предлагаем Вашему вниманию рэнкинги НПФ за 6 и 9 месяцев 2015 года, любезно предоставленный редакции М.М. Аранжереевым, советником Исполнительного директора АО НПФ «Алмазная осень». Читать
Вчера. Сегодня. Завтра. НПФ электроэнергетики - надежный социальный партнер
ОАО «НПФ электроэнергетики» (Лицензия Банка России №3/2 от 22 марта 2005 г., бессрочная) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов страны, работающий на пенсионном рынке с 1994 года. На протяжении многих лет входит в число лидеров как по объему пенсионных накоплений и пенсионных резервов, так и по количеству застрахованных лиц и участников. Читать
Новости медицины
Последние новости медицины от эксперта Минобрнауки А.В. Симоновой. Читать
Итоги конкурса
Редакция журнала подвела итоги конкурса на лучшую публикацию в "Пенсионном обозрении" за 2015 год. Читать