Лариса Горчаковская: «Продажи пенсионных продуктов – возможность быстрого и стабильного роста комиссионного дохода банка» - Партнеры информируют - №2(14) апрель-июнь 2013 г. - Архив

№2(14) апрель-июнь 2013 г.

Лариса Горчаковская: «Продажи пенсионных продуктов – возможность быстрого и стабильного роста комиссионного дохода банка»

Исполнительный директор НПФ ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская выступила с докладом на V Межбанковской конференции «Комиссионные доходы банков – 2013», проходящей 28-29 марта в Москве. Тема выступления: «Экспресс-запуск продаж пенсионных продуктов – возможность быстрого и стабильного роста комиссионного дохода банка. Опыт ВТБ Пенсионный фонд».

Следуя общемировому тренду, все больше российских банков уделяют комиссионному бизнесу серьезное внимание с целью значительного увеличения доли непроцентного дохода в прибыли банка. Участники конференции обсудили ряд вопросов о том, какое партнерство способно принести банкам дополнительный доход, на каких комиссионных продуктах и наиболее эффективных технологиях продаж сконцентрироваться в 2013 году для увеличения непроцентного дохода и какие законодательные изменения могут повлиять на способ получения комиссионного вознаграждения.

В ходе своего выступления Лариса Горчаковская рассказала об успешном опыте организации эффективных продаж пенсионных продуктов НПФ ВТБ Пенсионный фонд в сети банков-партнеров Фонда, о преимуществах сотрудничества, способах мотивации персонала и достижении высокого уровня клиентского сервиса.

«НПФ ВТБ Пенсионный фонд активно привлекает и обслуживает клиентов через банковский канал, доказавший свою эффективность. При этом мы уделяем повышенное внимание вопросам качества обслуживания клиентов, проводим регулярное обучение сотрудников банков-партнеров по пенсионным вопросам. Получаемый результат оправдывает наши ожидания: высокая продуктивность по количеству заключаемых договоров в день, оптимальное время обслуживания наших клиентов и их профессиональное консультирование», – отметила Исполнительный директор НПФ ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская.

На сегодняшний день число граждан, заключивших договор об обязательном пенсионном страховании с НПФ ВТБ Пенсионный фонд, превысило 1 млн. человек. Фонд входит в ТОП-5 НПФ по количеству договоров, заключенных в 2012 году на рынке обязательного пенсионного страхования (ОПС).

Пенсионные продукты НПФ ВТБ Пенсионный фонд представлены более чем в 1300 офисах обслуживания банков-партнеров. Заключить договор об ОПС с НПФ ВТБ Пенсионный фонд можно в офисах Банка ВТБ24, ТрансКредитБанка, Банка Москвы, а также региональных банков: Акибанк, Банк «Енисей», Перминвестбанк, Белгородпромстройбанк, Роял Кредит Банк и Банк «Региональный кредит». Прием заявлений на выплаты за счет средств пенсионных накоплений от клиентов Фонда, достигших пенсионных оснований, осуществляется в 692 офисах Банка ВТБ24 по всей стране.

другие материалы №2(14) апрель-июнь 2013 г.

Заргарян Иван Викторович Главный редактор

№2(14) апрель-июнь 2013 г. 29.03.2013

Колонка главного редактора

Пятнадцать лет назад, в мае 1998 года, был принят закон «О негосударственных пенсионных фондах». Он устанавливал правила создания и функционирования НПФ, а также государственного регулирования и контроля. Читать